¿Porqué es importante contar con una Fan Page de Facebook para tu negocio?

Contar con una Fan Page de Facebook para tu negocio es esencial dentro de tu estrategia de marketing.

Si tienes una empresa o eres un emprendedor y quieres dar a conocerla a través de las redes sociales, Facebook es una excelente opción para iniciarte en el marketing digital.

Desde que apareció Facebook en el año 2004 vino a revolucionar al mundo. Recuerdo que lo más parecido en mi niñez era un llamado chismógrafo. Era una libreta donde anotabas preguntas para conocer a tus amigos y esa libreta se pasaba a cada compañero del salón para que la contestara.

De esa forma podías conocer ciertas cualidades y preferencias de tus compañeros de clase. Te podías quedar con el cuaderno un día e irlo pasando al resto de la clase. De esta forma conocías un poco más de cada uno de ellos y era bastante divertido.

Páginas de amigo de Facebook

Hoy mediante las páginas de amigo de Facebook puedes conocer miles de situaciones de tus amistades. Sus gustos, preferencias, actividades, sin importar la hora y distancia. Lo que ha sido utilizado por Mark Zuckerberg para generar uno de los más grandes negocios de la historia. Y según las estadísticas mundiales, la mayoría de las personas somos presa.

Lo primero que debes de saber, es que hay que contar con una página personal de Facebook para poder contar con una Fan Page para tu negocio.

Ventajas de contar con una Fan page de Facebook para tu negocio

Una Fan page de Facebook para tu negocio te abre múltiples posibilidades para encontrar a tus clientes y una mejor imagen de tu marca. Podrás tener bajo control una gran serie de facilidades con un poderoso canal de comunicación de alcance global.

Dicho lo anterior, te explico algunas de las razones por las qué es importante para tu negocio contar con una Fan Page de Facebook.

Razones para contar con una Fan page de Facebook para tu negocio

La red social No. 1 en México

Según el último reporte del 14 Estudio de Hábitos de los usuarios de internet en México, Facebook se mantiene como la red social No. 1 con un 98% de penetración en la población, seguida de Whatsapp con un 91% y en tercer término YouTube con un 82%.

Te permite darte a conocer cómo profesional

Si eres un emprendedor o emprendedora o ya tienes un negocio establecido y quieres gestionar tu marca personal o de empresa. El contar con una fan page de Facebook para tu negocio te ofrece mayores ventajas que una página de amigo.

La primera es que ya no tendrás límites de seguidores como en la página personal que es de 5000. Además, te permitirá contar con métricas muy interesantes que te permitirá conocer mejor a tu audiencia y realizar un proceso de mejora continua.

También, es un gran escaparate para dar a conocer tus productos o servicios y te permite conectar con tu perfil de empresa de Instagram.

Porque te conecta con tus clientes

Es importante para tu negocio contar con una Fan page porque puedes generar contenido de valor. Los contenidos útiles te permitirán hacer clic con tus clientes potenciales y fidelizarlos.

Facebook sigue siendo la red social consentida de la gente y puedes encontrar a tu buyer persona ahí. Si segmentas de forma correcta, seguro encontrarás a tus clientes ideales.

Incrementa tu visibilidad

Una Fan Page de Facebook se indexa perfectamente bien en Google, lo que significa que aparecerás en los primeros resultados de búsqueda. Tu visibilidad será mucho mayor que sólo contar con un sitio web, así que es una aliada estratégica para tu negocio.

Te permite contar con un vehículo de atención al cliente

Un gran número de empresas utilizan una Fan Page de Facebook como su centro de atención a clientes y es una opción muy acertada, los call centers están quedando en el pasado.

Tal vez te ha sucedido que deseas contactarte con una empresa y no te contestan el teléfono, inmediato buscas la cuenta de Facebook o Twitter para enviar un mensaje. La mayoría de las veces te contestan inmediato. Te resuelven tus dudas o preguntas y estás muy satisfecho con la atención.

Además, ahora puedes agregar un chatbot que mediante inteligencia artificial puedes programar tus preguntas más frecuentes y dar rápida respuesta a tus clientes.

Es importante contar con una Fan Page de Facebook para posicionar tu marca

Contar con una Fan Page de Facebook para tu negocio tiene un impacto positivo. La misma plataforma te muestra como página sugerida, de acuerdo a los intereses de los usuarios.

Así que el número de impresiones y exposición es bastante amplio y puedes crecer de forma orgánica con un buen calendario editorial. Si lo combinas con una campaña pagada y bien segmentada, seguro obtendrás excelentes resultados.

Puedes enviar tráfico a tu web

Si bien es cierto que el sitio web es la parte medular de la estrategia de marketing, tus redes sociales son los brazos y ramas que te ayudan a mejorar tu posicionamiento.

Te recomiendo generar tus post en Facebook enlazando a un artículo de tu web. Lo que te llevará a mejorar tus niveles de tráfico. Si tu web tiene bien planeado un embudo de ventas, podrás convertir a clientes potenciales.

Puedes realizar campañas de marketing

Uno de los grandes beneficios de contar con una Fan Page de Facebook es que gracias a su diseño puedes crear campañas de publicidad.

Puedes segmentar de forma muy precisa a tu público potencial y crear excelentes estrategias para estar presentes en la mente del consumidor.

Su ventaja competitiva es que puedes invertir poco y obtener grandes resultados comparado con otros medios de comunicación mucho más costosos.

Facebook sigue vivo

Si bien es cierto que Facebook sigue generando cambios en su plataforma, modifica su algoritmo, ofrece nuevas funcionalidades, algunas nos agradan y otras no tanto.

Pero sigue conservando su gran poder de atracción para las generaciones de casi todas las edades, a excepción de los más jóvenes que están migrando hacia nuevas redes sociales como Instagram y Snapchat que tienen una dinámica diferente, mucho más visual y efímera.

Sin duda, hay vida para rato de Facebook, por lo que no dudes en considerarla en la estrategia de marketing digital de tu negocio.

Larga vida a Facebook y sus Fan Pages!

¿Si deseas conocer más sobre este tema?. Te recomiendo el siguiente post de 15 ventajas de tener una fanpage de facebook.

¿Si cuentas con un página de Facebook, cuéntanos cómo te ha resultado? ¿Si tienes alguna duda o pregunta?, deja un comentario y trataré de responder a la brevedad.

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Hasta la próxima!